# Стиральная машина Electrolux шумит, стучит и вибрирует — причины и что делать

> Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Electrolux могут указывать на различные проблемы. Некоторые из них можно устранить…

Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Electrolux могут указывать на различные проблемы. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный** — может вибрировать и шуметь. Проверьте его длину и при необходимости укоротите до стандартной.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса** — отключите машину от сети, откройте доступ к фильтру (обычно внизу спереди) и тщательно очистите его, а также проверьте крыльчатку насоса на предмет застрявших предметов.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор** — регулярно очищайте все доступные фильтры и проверьте барабан на наличие мелких предметов, которые могли остаться после предыдущих стирок.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы** — проверьте, не касается ли шланг стены, мебели или самой машины. Убедитесь, что он зафиксирован правильно и не болтается.
- **Неравномерное распределение белья** — при загрузке машины следите, чтобы белье было распределено равномерно по барабану. Если машина начала сильно вибрировать, остановите программу и перераспределите вещи.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды** — всегда проверяйте карманы перед стиркой, застегивайте молнии и пуговицы, чтобы избежать стуков и повреждения белья или машины.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол** — стиральная машина должна стоять на абсолютно ровном и твердом основании. Убедитесь, что под машиной нет ковра или мягкого покрытия.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов** — оставьте вокруг машины небольшой свободный зазор (3-5 см), чтобы избежать вибраций и стуков о окружающие предметы.
- **Посторонний предмет в складке манжеты** — аккуратно отогните резиновую манжету люка и проверьте, нет ли в ее складках мелких предметов, монет или скрепок.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана** — при наборе воды может быть слышен короткий хлопок. Если он слишком громкий, проверьте давление в водопроводе и исправность клапана.
- **Нормальный шум сливного насоса** — во время слива насос работает с определенным шумом. Если он стал значительно громче, проверьте и очистите фильтр.
- **Неровная или неправильная установка машины** — машина может вибрировать, если ее ножки выставлены не по уровню. Отрегулируйте их так, чтобы машина стояла ровно.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра** — некоторые модели издают легкий шум при работе системы ионизации серебра. Это не является неисправностью.
- **Нормальный шум компрессора при сушке** — во время сушки компрессор работает с характерным шумом, что является нормой для данного режима.

## Что сделает мастер

Если после выполнения всех проверок шум, стук или вибрация не исчезли, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер:

- Проверит и при необходимости заменит сливной насос, если он поврежден или засорен.
- Заменит изношенные или поврежденные амортизаторы, обычно комплектом, чтобы обеспечить равномерную работу машины.
- Удастся посторонний предмет, застрявший между баком и барабаном, что может потребовать частичного разбор корпуса.

---

Electrolux. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94.
