# Посудомоечная машина Electrolux течёт и сработал аквастоп

> Посудомоечная машина Electrolux течёт или сработал AquaStop: причины и что делать Если под машиной появилась вода или на дисплее загорелся индикатор…

## Посудомоечная машина Electrolux течёт или сработал AquaStop: причины и что делать

Если под машиной появилась вода или на дисплее загорелся индикатор защиты от протечки (AquaStop), система безопасности заблокировала работу. Это предотвращает залив соседей и повреждение пола. Не запускайте машину повторно до устранения причины — повторное наполнение усилит протечку. Ниже перечислены основные причины: часть из них можно устранить самостоятельно, за другими нужно обратиться к мастеру.

## Почему так бывает

### Можно проверить и исправить самостоятельно

- **Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации.** Уберите воду, осмотрите сантехнические соединения (краны, гибкие шланги смесителя, сифон) и устраните внешнюю протечку.
- **Отсутствует верхняя корзина.** Без неё водяные струи бьют в дверцу и уплотнитель. Установите верхнюю корзину перед запуском программы.
- **Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия.** Обильная пена просачивается через уплотнители и вентиляционные отверстия. Остановите цикл, удалите пену вручную и выполните дополнительное полоскание без средства. Используйте только порошки, таблетки или гели для ПММ.
- **Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система.** Вода не уходит, переполняет ванну и вытекает. Очистите грубый и мелкий фильтры дна, а крыльчатку дренажного насоса мастер проверит на наличие костей, стекла, этикеток.
- **Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию (более 12 см).** Возникает эффект сифона — вода сама уходит в сточную, машина дозабирает её снова и переполняется. Вставьте шланг в трубу на глубину не более 12 см.
- **Посудомоечная машина установлена с наклоном.** Корпус должен стоять строго по уровню. Отрегулируйте регулируемые ножки до устойчивого горизонтального положения.
- **Соединения перетянуты (шланги наполнения, слив, фитинги).** Перетянутые гайки деформируют прокладки. Ослабьте и заново затяните соединения умеренным усилием. Если прокладки повреждены — замените их.
- **Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами.** Очистите посадочную пазь и сам уплотнитель от грязи. Если резина рваная, затверделая или не ложится плотно — замените на новый, установив без перекосов.
- **Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно.** Правильно проложите шланг, устраните перегибы и пережатие мебелью или корпусом машины, закрепите его так, чтобы вода текла свободно.
- **Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина.** Давление в общей линии выбивает воду через клапаны ПММ. Мастер отсоединит этот шланг и заглушит неиспользуемое отверстие на трубе или ти.

### Требуется мастер

- **Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop.** Защита сработала верно, но нужно найти источник течи внутри машины (пробой шланга, помпы, ванны, клапана, датчика уровня). Мастер отключит питание, перекроет воду, разберёт машину, локализует протечку и заменит неисправный узел.
- **Посудомоечная машина набирает слишком много воды.** Неисправен клапан наполнения, датчик уровня (прессостат) или плата управления. Мастер перекроет воду и проверит систему наполнения в нашем сервисном центре.

## Когда это норма

**Нормальная защитная работа после срабатывания AquaStop.** Если защита от протечки сработала один раз, выполнила свою функцию (остановила наполнение, включила слив), а причина — разовая перегрузка (пена, легкий наклон, засор фильтра), которую вы устранили — это норма. Действуйте по инструкции: отключите машину от сети, перекройте кран водоподачи и не запускайте её повторно до полной проверки. Если причина устранена, но при следующем запуске AquaStop срабатывает снова — обратитесь к мастеру.

## Что сделает мастер

Наш мастер приедет с диагностическим оборудованием и запасом оригинальных запчастей Electrolux. Выполнит полную проверку: разобьёт машину для доступа к поддону, шлангам, помпе, клапанам и ванне; найдёт точку течи (даже микропробой или трещину корпуса насоса); заменит неисправные детали; проверит герметичность всех соединений под давлением; протестирует работу AquaStop и датчика уровня; соберёт машину и запустит контрольную программу. Вы получите гарантию на ремонт и запчасти. Вызовите нашего мастера для точной диагностики и устранения протечки.

---

Electrolux. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94.